Un freelancer conviene cuando necesitás una tarea concreta y podés coordinarla vos; una agencia, cuando necesitás varias especialidades conectadas (publicidad, contenido, medición) y alguien responsable del resultado de conjunto. En los dos casos, lo que más importa es que puedan mostrarte con números qué hicieron y que las cuentas queden a tu nombre.
¿Qué diferencia hay entre una agencia y un freelancer?
| Freelancer | Agencia | |
|---|---|---|
| Especialidades | Una o dos, en profundidad | Varias, en un mismo equipo |
| Coordinación | La hacés vos | La hace la agencia |
| Disponibilidad | Depende de una persona | Hay un equipo detrás |
| Trato | Directo con quien hace el trabajo | Con una persona de contacto y un equipo |
| Conviene para | Tareas concretas y acotadas | Un sistema completo con varias partes |
¿Cuándo conviene un freelancer?
- Necesitás una sola cosa bien hecha: diseño, una campaña puntual, una web.
- Tenés tiempo y conocimiento para coordinar a varias personas si hiciera falta.
- Preferís el trato directo con quien hace el trabajo.
¿Cuándo conviene una agencia?
- Necesitás que publicidad, contenido, web y medición funcionen conectadas.
- No tenés tiempo ni equipo para coordinar a varios proveedores.
- Querés un solo responsable por el resultado, no por cada tarea suelta.
El riesgo típico de juntar varios freelancers sin coordinación es la fragmentación: los anuncios por un lado, la web por otro y las ventas en una planilla que nadie cruza con la publicidad.
¿Qué preguntar antes de contratar a cualquiera de los dos?
- ¿Cómo van a medir si funciona? La respuesta tiene que hablar de consultas, ventas y costo por cliente, no solo de alcance o clics.
- ¿Las cuentas quedan a mi nombre? Tus cuentas de Google Ads, Meta y Analytics tienen que ser tuyas, con acceso para quien las gestiona. Si un día cambiás de proveedor, el historial te queda a vos.
- ¿Qué me van a mostrar cada mes? Pedí un ejemplo de informe.
- ¿Quién va a trabajar en mi cuenta? Y cómo te comunicás con esa persona.
- ¿Qué necesitan de mí? Todo proveedor necesita información y respuestas del negocio para trabajar bien.
- ¿Pueden mostrarme casos parecidos al mío? Con números y período, no solo logos.
¿Qué señales de alerta conviene tener en cuenta?
- Resultados garantizados en poco tiempo.
- Informes con muchas métricas y ninguna venta.
- Resistencia a darte acceso a tus propias cuentas.
- Nadie puede explicarte en palabras simples qué se hizo y por qué.
¿Y si ya trabajo con alguien y no sé si funciona?
Pedí una segunda mirada antes de cambiar. En la auditoría gratis revisamos tu cuenta con vos, trabajes con quien trabajes, y te decimos qué vemos. Si querés conocer cómo trabajamos en LANZO, mirá nuestro servicio de publicidad online para pymes.
Preguntas frecuentes
¿Es más barato un freelancer que una agencia?
Suele serlo por hora, pero la comparación que sirve es qué resultado obtenés por lo que pagás. Si tenés que contratar y coordinar a varios freelancers, el costo total y tu tiempo también cuentan.
¿Puedo combinar agencia y freelancers?
Sí, siempre que alguien coordine y que todos trabajen sobre la misma medición. Si no, cada uno optimiza su parte y nadie mira el resultado completo.
¿Cuánto tiempo conviene darle a un proveedor nuevo?
El suficiente para que las campañas junten datos y se vean tendencias. Más que un plazo fijo, fijate si cada mes te muestra qué aprendió y qué cambió.
¿Cómo sé si mi agencia actual está funcionando?
Preguntale cuántas ventas vinieron de la publicidad el mes pasado y cuánto costó cada una. Si no puede responderlo, ese es el primer problema a resolver.