Contratar un community manager para tu pyme
Si estás pensando en contratar un community manager para tu pyme, en LANZO nos ocupamos de tus redes de punta a punta: planificamos, creamos y publicamos el contenido, escuchamos a tu comunidad y medimos qué funciona.
Qué incluye el servicio
No se trata de sumar likes, sino de que las redes traigan consultas.
Estrategia de contenido
Objetivos, temas y el tono con el que va a hablar tu marca.
Calendario
Publicaciones planificadas para que tus redes tengan continuidad.
Creación de piezas
Textos y diseño de cada publicación.
Publicación
Publicamos y administramos tus perfiles.
Gestión de la comunidad
Escuchamos y respondemos a tus seguidores y cuidamos tu reputación.
Medición
Interacción, alcance y, sobre todo, consultas que llegan desde las redes.
El recorrido de cada cliente
Entre la publicación y la venta hay cuatro pasos. En cada uno se pierde gente si nadie lo está mirando.
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Contenido planificado que muestra lo que vendés y frena el scroll.
- Se pierde si el contenido no dice nada de tu negocio.
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Comentarios y mensajes que se escuchan y se responden.
- Se pierde si nadie contesta.
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Cada mensaje que pregunta por tu producto se registra como consulta.
- Se pierde si no hay seguimiento.
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Medimos qué contenido trae consultas, para hacer más de lo que vende.
Cómo trabajamos
Diagnóstico
Revisamos tus redes y las de tu competencia para ver qué funciona y qué no.
Estrategia
Definimos objetivos, temas, formatos y el tono de tu marca.
Producción y publicación
Armamos el calendario, creamos el contenido, publicamos y acompañamos a tu comunidad.
Medición
Analizamos los resultados y ajustamos el contenido con esos datos.
¿Tus redes hoy te traen consultas?
Pedí una auditoría gratis y te decimos por dónde conviene empezar.
Lo que más nos preguntan
¿Qué hace un community manager en una pyme?
Planifica, crea y publica el contenido de tus redes, y conversa con las personas que interactúan con tu marca. En una pyme, además, conecta ese trabajo con el negocio: que las redes generen consultas y no solo presencia.
¿Conviene contratar un community manager o una agencia?
Depende de lo que necesites. Un community manager independiente suele publicar y responder; una agencia suma estrategia, diseño y la conexión con la publicidad paga.
Si tus redes tienen que traer clientes, conviene que el contenido y los anuncios los piense el mismo equipo. También gestionamos publicidad online para pymes.
¿Las redes sociales sirven para vender?
Sirven cuando el contenido tiene un objetivo y se mide qué genera. Publicar por publicar mantiene la cuenta activa, pero no mueve las ventas.
¿Qué necesito para empezar?
Acceso a tus perfiles y un rato para contarnos sobre tu negocio: qué vendés, a quién y qué te diferencia. Con eso armamos la primera propuesta.
¿Cuánto cuesta el servicio?
Trabajamos con un abono mensual que depende de cuántas redes gestionamos y cuánto contenido necesitás. No vendemos paquetes cerrados: te pasamos una propuesta después del diagnóstico.
¿Es para vos?
Es para vos si
- Querés redes activas y con criterio, sin ocuparte del día a día.
- Te importa que las redes generen consultas, no solo seguidores.
- Estás dispuesto a contarnos cómo es tu negocio para que el contenido suene a vos.
No es para vos si
- Solo buscás subir publicaciones sin una estrategia detrás.
- Esperás crecer en seguidores de un día para el otro.
- No vas a poder aportar información sobre tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿Responden los comentarios y mensajes?
Sí. La gestión de la comunidad incluye escuchar y responder a tus seguidores y cuidar la reputación de tu marca.
¿Cómo sé si está funcionando?
Medimos interacción, alcance y, sobre todo, cuántas consultas llegan desde las redes. Esos datos se usan para ajustar el contenido.
¿Se puede combinar con publicidad paga?
Sí. El contenido que mejor funciona en orgánico suele ser la base de los anuncios, y la publicidad le da alcance a lo que ya demostró interés.
¿Qué diferencia hay entre likes y resultados?
Los likes muestran que el contenido gustó; los resultados son consultas y ventas. Nuestro trabajo se evalúa por lo segundo: no se trata de likes, se trata de generar un impacto real.
Mirá cómo están hoy tus redes
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