Para revisar una cuenta de Google Ads empezá por la medición de conversiones y los términos de búsqueda: ahí aparecen los problemas que más plata cuestan. Después revisá la configuración de ubicación y redes, la estructura de campañas, los anuncios, la estrategia de puja y la página de destino.
Esta es la lista, en el orden en que conviene recorrerla.
1. ¿Las conversiones están bien medidas?
Revisá qué acciones están configuradas como conversión y si registran algo real: una consulta, un llamado, una compra. Si la conversión principal es, por ejemplo, una visita a una página, Google va a optimizar para eso y no para ventas. Sin buena medición, el resto de la revisión pierde sentido.
2. ¿Qué dicen los términos de búsqueda?
El informe de términos de búsqueda muestra lo que la gente escribió realmente antes de hacer clic en tu anuncio. Es donde suele aparecer el gasto en búsquedas que no tienen nada que ver con lo que vendés.
3. ¿Hay palabras clave negativas?
Las negativas evitan que tu anuncio aparezca en búsquedas que no te sirven: «gratis», «curso», «trabajo», o servicios que no ofrecés. Se construyen a partir de los términos de búsqueda del punto anterior.
4. ¿La ubicación está bien configurada?
En la configuración de ubicación, revisá si la campaña apunta a personas que están en tu zona o también a personas que solo muestran interés en ella. Para un negocio local suele convenir la opción de presencia: personas que están o suelen estar en tus ubicaciones.
5. ¿La campaña de búsqueda sale en otras redes?
Las campañas de búsqueda pueden incluir la red de socios de búsqueda y la red de display. Si están activadas sin que lo hayas decidido, parte del presupuesto se va a lugares distintos de Google. Revisá el rendimiento por red y decidí si te conviene.
6. ¿La estructura de campañas tiene sentido?
Cada campaña debería agrupar productos o servicios con un objetivo y un presupuesto comunes, y cada grupo de anuncios, palabras clave de un mismo tema. Muchas campañas con poco presupuesto cada una aprenden lento; todo mezclado en una sola impide controlar.
7. ¿Los anuncios responden a lo que se busca?
El anuncio tiene que repetir la intención de la búsqueda y decir por qué elegirte. Revisá que tenga recursos (antes llamados extensiones) como enlaces a secciones, textos destacados y llamada, que suman espacio y clics.
8. ¿La estrategia de puja coincide con los datos que tenés?
Las estrategias automáticas orientadas a conversiones necesitan conversiones para aprender. Con muy pocos datos, o con conversiones mal medidas, pueden gastar sin rumbo. Revisá que la estrategia elegida tenga sentido con el volumen de conversiones de la cuenta.
9. ¿El presupuesto está limitando o se está repartiendo mal?
Mirá qué campañas están limitadas por presupuesto y si esas son las que traen clientes. A veces conviene sacar plata de una campaña que no convierte para dársela a la que sí.
10. ¿La página de destino está a la altura?
Abrí cada página de destino desde el celular: ¿carga rápido?, ¿dice lo mismo que el anuncio?, ¿es fácil escribir o llamar? Una buena campaña que lleva a una página que no convierte encarece cada cliente.
Un extra: ¿hay recomendaciones aplicadas automáticamente?
Google permite aplicar recomendaciones de forma automática. Revisá si está activado y qué cambios hizo: algunas suman palabras clave o cambian pujas sin que lo notes.
Si preferís que la revisemos con vos, pedí una auditoría de Google Ads gratis. Si querés un análisis completo, campaña por campaña, mirá la auditoría de cuenta publicitaria.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto conviene revisar una cuenta de Google Ads?
Los términos de búsqueda, una vez por semana si la cuenta tiene movimiento. La revisión completa, al menos una vez por mes.
¿Qué es lo primero que hay que mirar?
La medición de conversiones. Si no está bien configurada, Google optimiza hacia lo equivocado y los números del resto de la cuenta no son confiables.
¿Puedo revisarla yo solo?
Sí, con esta lista podés detectar los problemas más comunes. Una mirada externa ayuda a ver lo que uno ya no ve por estar todos los días en la cuenta.
¿Qué hago con lo que encuentre?
Priorizá por impacto: primero medición, después términos de búsqueda y negativas, después configuración. Hacé cambios de a uno para poder ver qué efecto tuvo cada uno.